Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten met Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst.
1. Definities
In deze voorwaarden betekent “opdrachtgever” iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst. “Diensten” omvatten alle ontstoppings- en ruimingsactiviteiten uitgevoerd door ons.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst.
4. Prijzen en betalingen
Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient onmiddellijk na uitvoering van de dienst plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling kunnen administratieve kosten en intresten worden aangerekend.
5. Uitvoering van diensten
Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst voert diensten naar beste kunnen en volgens de regels van de kunst uit. Vermelde interventietijden zijn streefwaarden en geen gegarandeerde termijnen.
6. Garantie
Op nieuwe materialen geldt de fabrieksgarantie. Garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik, slijtage of schade door derden.
7. Aansprakelijkheid
Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst is enkel aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Indirecte schade of gevolgschade komt niet voor vergoeding in aanmerking.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, extreme weersomstandigheden, technische storingen) kan Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst de uitvoering van diensten opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.
9. Annulering
Bij annulering door de opdrachtgever minder dan 24 uur voor aanvang kan een vergoeding van de gereserveerde tijd en gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
10. Klachtenregeling
Klachten dienen schriftelijk binnen 7 dagen na uitvoering te worden gemeld. Wij streven naar een passende oplossing binnen redelijke termijn.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Vercruyssen Ruim en Ontstoppingsdienst gevestigd is.
12. Contactgegevens
Vercruyssen Ruim en OntstoppingsdienstTieboutslaan 17, 8573 Anzegem, België
📧 info@kurtvercruyssen.be
📞 +32 475 84 76 26
💼 BTW: BE0871.200.352